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Dunkelschwarz

High-End Fashion trifft auf High-End Logistik.
Ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis.

Hard Facts


Kunde

Dunkelschwarz

Branche
Fashion & Lifestyle


Fokus


E-Commerce & Logistik-Automatisierung



Implementierte Module

WebsiteE-CommerceProduktverwaltungCRM



Die Herausforderung

Wachstum braucht Stabilität, kein Patchwork.

Mit dem Erfolg von Dunkelschwarz stiegen auch die Anforderungen an die IT. Das bisherige System war ein über Jahre gewachsenes Konstrukt aus vielen eigenständigen, individuellen Erweiterungen und voneinander getrennten Einheiten.

Die Folge: Die Infrastruktur wurde zunehmend fragil, Fehlerquellen häuften sich und die Performance litt spürbar unter der Komplexität. Ein System, das eigentlich unterstützen sollte, wurde zum Risikofaktor für den täglichen Betrieb.

Die Lösung

Performante Prozesse durch Einheitlichkeit.

Unser Ansatz für Dunkelschwarz: Radikale Vereinfachung durch Integration. Wir haben das fragile Geflecht aus Einzellösungen durch eine zentrale, native Odoo-Plattform ersetzt.

Das Ergebnis: Durch die Zusammenführung von E-Commerce, Lager und CRM in ein einziges, performantes System haben wir die Fehleranfälligkeit eliminiert. Dunkelschwarz profitiert nun von einer blitzschnellen Performance und einer IT-Infrastruktur, die nicht nur stabil läuft, sondern aktiv mit dem Unternehmen mitwächst und perfekt aufeinander abgestimmt erweitert werden kann.

Die Highlights

Wo unser ERP-System den entscheidenden Unterschied macht: Ein Blick in die Kernmodule von Dunkelschwarz.

Smartes Lager

Automatisierte Bestandsführung. Sobald ein Teil online verkauft wird, ist es im System reserviert. Keine Fehlverkäufe mehr.

High-End eCommerce

Ein Webshop, der so gut aussieht wie die Mode selbst – voll responsiv und blitzschnell.

Einfaches Kundenmanagement

Alle Daten und Käufe an einem Ort. Das ermöglicht erstklassigen Service und gezielte Kundenbindung ohne Datenverlust.

Zentrale Artikelverwaltung

Das Handling komplexer Varianten wie Farben und Größen wurde radikal vereinfacht. Neue Kollektionen werden zentral angelegt und sind mit einem Klick über alle Kanäle hinweg konsistent verfügbar.

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